Mundo Real GT valora su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios de logística.
Recopilamos información personal necesaria para la prestación del servicio, incluyendo: nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico y documentos de identificación (DPI/Pasaporte) requeridos para trámites aduanales.
Utilizamos sus datos exclusivamente para fines operativos y de comunicación, tales como: procesar sus envíos, coordinar la entrega, notificarle sobre el estado de su carga, facturación y cumplimiento de regulaciones aduaneras.
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sus datos no se venden ni se alquilan a terceros.
Únicamente compartimos su información con socios logísticos (aerolíneas, transportistas) y autoridades gubernamentales (SAT, Aduanas) cuando es estrictamente necesario para completar el servicio contratado o cumplir con la ley.
Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales de nuestros registros, siempre que no interfiera con obligaciones legales o fiscales vigentes.